听书阁隐私政策
北京晨星创新科技有限公司(以下简称“我们”)是“听书阁”应用的运营者。我们重视您的个人信息和隐私安全,并按照合法、正当、必要和诚信原则处理相关信息。
听书阁是一款本地优先应用,不提供在线书库、书籍下载、上传、托管或传播服务。您导入的 TXT 文件、书籍正文、阅读位置和阅读偏好默认仅保存在您的设备本地,不会作为阅读内容上传至服务器。
一、本政策适用范围
本政策适用于听书阁 Android、iOS 和 HarmonyOS 客户端及其配套网络服务。使用本应用前,请同时阅读《听书阁用户服务协议》。
二、我们如何收集和使用信息
1. 账号注册、登录、找回与注销
当您注册账号、登录、找回密码或注销账号时,我们会处理:
- 手机号:用于注册并识别账号、登录、接收短信验证码和找回密码;
- 短信验证码:用于注册时验证手机号,以及在找回密码时确认手机号归属;
- 密码:用于注册时设置登录凭据、登录身份验证、重置密码,以及注销账号时再次验证账号归属;密码经加密连接传输并由服务器按安全方式处理,客户端不会保存明文密码;
- 会话凭据:用于维持登录状态,仅保存在操作系统提供的安全凭据存储中。
您可以在应用“我的—账号与安全—注销账号”中提交注销申请。为防止账号被他人误删,注销前需要输入当前密码并再次确认。注销成功后,账号信息、云端累计阅读和听书时长、站内信将被永久删除且无法恢复,当前登录凭据同时失效;保存在设备本地的书籍、阅读位置和通用偏好不会随账号注销而删除,您可以继续在本机使用或自行清除。
2. 应用与安装信息
在您同意隐私政策后,为支持注册归因、安装识别和每日聚合统计,我们会处理以下必要信息:
- 随机生成的听书阁安装 ID;
- 平台类型、应用分发渠道、应用版本、构建号和操作系统版本;
- 是否为该安装实例首次启动,以及当日是否已完成聚合上报。
我们不会为上述目的采集 IMEI、OAID、MAC 地址、设备序列号、广告标识符、精确位置或通讯录,也不会根据设备品牌推断分发渠道。
3. 阅读与听书累计时长
未登录时,阅读和听书时长仅累计在本地匿名计数器中。登录后,客户端会将匿名累计值认领到当前账号,并向服务器同步当前安装的累计阅读秒数和累计听书秒数,以展示账号跨设备累计时长。
该同步不包含书名、书籍正文、章节、页码、字符位置、阅读日期、单次活动轨迹或每日趋势,也不生成详细阅读事件。
4. 本地书籍与阅读设置
由您主动选择导入的 TXT 文件,以及由此生成的书名、作者、章节、本地阅读位置、字号、主题、行距、语速和音色偏好,保存在您的设备本地。应用仅访问您通过系统文件选择器主动选择的文件。
5. 意见反馈与站内信
- 提交反馈时,我们会处理您填写的反馈内容;匿名反馈可由您自愿填写联系方式;
- 登录状态下提交反馈时,反馈会关联当前账号,以便通过站内信回复;
- 站内信服务会处理公告、反馈回复、创建时间和已读状态。
请不要在反馈内容中提交身份证号、银行卡号、密码或其他非必要敏感信息。
6. 系统朗读与媒体功能
朗读功能使用设备系统提供的文字转语音、音频播放和媒体控制能力。为完成朗读,当前书籍文本会在您的设备上交由系统组件处理;我们不会因朗读功能将书籍正文上传到听书阁服务器。
三、权限使用说明
- 文件选择或文档访问:仅在您主动导入 TXT 文件时使用;
- 网络访问:用于账号、短信验证码、累计时长同步、每日聚合、反馈、站内信和法务页面;
- 音频与媒体服务:用于系统朗读、后台播放以及锁屏、通知栏或耳机控制。
具体权限名称和呈现方式可能因操作系统不同而有所差异。我们不会申请与上述功能无关的权限。
四、委托处理、共享、转让与公开披露
我们不会出售您的个人信息。为提供必要功能,我们可能委托短信、网络基础设施或安全服务提供商处理与服务直接相关的最少信息,并要求其按照约定和法律要求保护信息。
除获得您的单独同意、履行法定义务、响应有权机关依法提出的要求,或法律法规允许的其他情形外,我们不会向其他第三方共享、转让或公开披露您的个人信息。
五、信息保存与安全
- 本地书籍和阅读数据保存在您的设备中,卸载应用或清除应用数据可能导致其删除;
- 账号、反馈、站内信和累计时长等服务器数据仅在实现服务、保障安全及履行法定义务所需期限内保存;
- 账号注销成功后,我们会删除该账号的账号信息、云端累计阅读和听书时长及站内信,法律法规另有保存要求的除外;设备本地书籍和阅读位置需由您自行管理;
- 我们采用访问控制、加密传输、安全凭据存储和必要的审计措施保护信息;
- 互联网环境不存在绝对安全。发生可能影响您权益的安全事件时,我们会依法采取补救和通知措施。
六、您的权利
在法律规定范围内,您有权查询、更正、复制或删除您的个人信息,撤回同意,或者要求我们说明处理规则。您可以:
- 通过应用内账号功能完成手机号注册、登录、退出、找回密码和管理可见账号信息;
- 通过“我的—账号与安全—注销账号”验证当前密码并永久注销账号;
- 通过删除本地书籍、清除应用数据或卸载应用管理设备上的本地数据;
- 通过停止使用相关功能或联系我们撤回授权、申请处理账号及服务器数据。
撤回同意不影响撤回前基于您的同意已经进行的信息处理。部分必要信息被删除或授权被撤回后,相应功能可能无法继续提供。
七、未成年人保护
如果您是未成年人,请在监护人的指导和同意下使用本应用。监护人如对未成年人的信息处理有疑问,可通过本政策所列方式联系我们。
八、政策更新
我们可能根据产品功能或法律要求更新本政策,并在本页面标明更新日期。涉及处理目的、方式或信息种类等重大变化时,我们会以适当方式提示;依法需要重新取得同意的,我们将再次征求您的同意。
九、联系我们
如您对本政策有任何疑问、意见、投诉,或希望行使个人信息相关权利,请发送邮件至:service@bjcxi.com。我们会在核验您的身份后依法处理。